Vol.2653
□■□■□■□■□■□
かがやけ薬剤師！
☆とやく携帯メルマガ☆
□■□■□■□■□■□
■TOPICS■■■
・東京都薬剤師会 生涯研修認定制度による認定業務4/1よりスタート
これにより、東京都薬剤師会での薬剤師の研修認定薬剤師の認定申請、並びに地区開催の研修会認定申請が可能に！
■【M】の投稿記事■■■
『新年度あるある（3）』
いよいよ4月がはじまりました！今日から調剤報酬も変わり、いろいろ頭の中を切り替えていかなくてはなりません。
そんな中、皆様がこの時期に患者様よりかけられる言葉1位はなんでしょうか？
私の薬局では「いつもと同じ薬なのに、なんで薬代が高くなったの？」でした。安くなっても声はかけられませんが、高くなると患者様は敏感です。
説明に時間はかかりますが、大切な患者様ですから必ず理解してくれます。面倒くさがらずに、いつもと同じ丁寧なご対応を心がけましょう！！
それでは、今日も一日頑張りましょう！
